Aiutate il vostro dipartimento a catturare informazioni elettronicamente per servire i vostri elettori in modo più efficiente. Con le opzioni di licenza software Nuance, si risparmia anche denaro.

Nuance fornisce soluzioni di assistenza clienti telefoniche personalizzate e applicazioni per directory di agenzie basate sulla voce che aiutano gli uffici pubblici e le agenzie a fornire un servizio differenziato ed economico che tenga conto dei limiti di budget e della diminuzione del personale ed aumenti le aspettative di cittadini ed elettori.
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Testimonianze dell'eccellenza del servizio

I costi in crescita vertiginosa, le normative assicurative, i mandati governativi e le aspettative dei pazienti, sempre più esigenti, hanno messo le agenzie governative di tutte le dimensioni in una situazione molto difficile. Gli elettori, nel sistema e fuori, i pazienti, gli specialisti sanitari, gli amministratori– esigono informazioni accurate e istantanee. Nuance Healthcare fornisce soluzioni di riconoscimento vocale per documentare i trattamenti in maniera ottimale, più rapida ed efficiente. Oltre 5000 fornitori in più di 65 ospedali e cliniche gestiti dall'Amministrazione per la salute dei reduci e oltre 10000 fornitori nei servizi militari utilizzano Dragon Medical per gli specialisti sanitari per dettare note, emettere prescrizioni mediche e accedere ai risultati degli esami clinici nel sistema CPRS (il sistema di archivio dei pazienti computerizzato).
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Al giorno d'oggi, gli enti pubblici sono completamente al servizio dei cittadini. Nuance aiuta gli enti pubblici a raggiungere un'efficacia senza pari oltre a un significativo risparmio dei costi, una maggiore sicurezza, audit migliorati e un'aumentata produttività.
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I dipendenti pubblici utilizzano la tecnologia del riconoscimento vocale per ridurre drasticamente i tempi di completamento del lavoro d'ufficio – dalle sessioni alle note di contatto, dalle valutazioni ai piani di trattamento. Il software di riconoscimento vocale può essere utilizzato per creare, in maniera rapida e precisa, documenti e e-mail in grado di soddisfare le esigenze della comunità anziché concentrarsi sul lavoro amministrativo.
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Le applicazioni Nuance brevettate per l'inserimento vocale di testo permettono una semplice e rapida navigazione, messaggistica e ricerca tra le varie piattaforme dei dispositivi. Queste soluzioni multimodali, facilmente personalizzabili, aumentano l'utilità dei dispositivi e la produttività del team. L'esperienza Nuance di sviluppo del linguaggio, scienza della parola e progettazione UI può essere sfruttata per creare database linguistici con inserimento di testo specifici dei vari settori, modelli grammatici vocali, file di ricerca per parola chiave testuale e interfacce utente che soddisfano al meglio le singole esigenze dei clienti.
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S.P.I.D. consente alle agenzie governative, di intelligence e ai servizi incaricati dell'applicazione della legge di monitorare le comunicazioni e catturare gli obiettivi sospetti grazie a un sistema avanzato di estrazione della voce e identificazione del parlante affidabile, preciso ed efficiente. S.P.I.D. è un sistema completo di elaborazione audio che cerca, in modo efficiente, la voce di un obiettivo entro un vasto volume di chiamate intercettate, indipendentemente dai contenuti della conversazione o dal metodo di comunicazione, e orienta le autorità incaricate dell'applicazione della legge e le organizzazioni di intelligence verso le chiamate pertinenti contenenti la voce dell'obiettivo.
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