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Riconoscimento vocale automatico
(ASR) Loquendo

Riconoscimento vocale accurato e intuitivo

Loquendo ASR è disponibile in 28 lingue ed è compatibile con tutti i principali sistemi operativi e standard vocali.

Vantaggi

  • Offre all'utente un'esperienza rapida e intuitiva
  • Elimina menu e comandi complessi che vengono sostituiti dalla voce naturale dei vostri clienti
  • Automatizza le interazioni dei contact center per ridurre i tempi di attesa e i costi
  • Migliora la sicurezza, eliminando gli elementi umani/agenti dai processi di raccolta ed elaborazione dei dati
  • Indipendente dal parlante e di conseguenza pronto all'uso senza bisogno di formazione

Funzioni

  • Combina reti neurali e modelli di Markov, riducendo le esigenze di memoria e garantendo elevati livelli di accuratezza anche in caso di un vocabolario molto ricco
  • Indipendente dal parlante ma anche dotato di strumenti per l'adattamento dei modelli acustici ai dati raccolti sul campo, se richiesto da un'applicazione particolare
  • Capacità di riconoscere il parlato, anche in presenza di numerosi rumori di fondo
  • Librerie integrate e riutilizzabili per riconoscere indirizzi, valute e stringhe alfanumeriche
  • Insieme solido di strumenti per massimizzare e migliorare le applicazioni vocali (per ottenere il massimo dalla tecnologia vocale, si consiglia una regolazione precisa dell'applicazione vocale)

 

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