Riconoscimento vocale accurato e intuitivo
Loquendo ASR è disponibile in 28 lingue ed è compatibile con tutti i principali sistemi operativi e standard vocali.
Vantaggi
- Offre all'utente un'esperienza rapida e intuitiva
- Elimina menu e comandi complessi che vengono sostituiti dalla voce naturale dei vostri clienti
- Automatizza le interazioni dei contact center per ridurre i tempi di attesa e i costi
- Migliora la sicurezza, eliminando gli elementi umani/agenti dai processi di raccolta ed elaborazione dei dati
- Indipendente dal parlante e di conseguenza pronto all'uso senza bisogno di formazione
Funzioni
- Combina reti neurali e modelli di Markov, riducendo le esigenze di memoria e garantendo elevati livelli di accuratezza anche in caso di un vocabolario molto ricco
- Indipendente dal parlante ma anche dotato di strumenti per l'adattamento dei modelli acustici ai dati raccolti sul campo, se richiesto da un'applicazione particolare
- Capacità di riconoscere il parlato, anche in presenza di numerosi rumori di fondo
- Librerie integrate e riutilizzabili per riconoscere indirizzi, valute e stringhe alfanumeriche
- Insieme solido di strumenti per massimizzare e migliorare le applicazioni vocali (per ottenere il massimo dalla tecnologia vocale, si consiglia una regolazione precisa dell'applicazione vocale)