Guardate EPS in azione
Per saperne di più su EPS e sul modo di assicurare un'ottima esperienza ai clienti.
ContattiLa Nuance Employee Productivity Suite (EPS) è una soluzione completa di elenco telefonico controllata vocalmente, che migliora le comunicazioni coi clienti e la produttività del personale. Va oltre le prestazioni degli operatori automatici standard e permette di ottenere un ritorno sugli investimenti dall'elenco telefonico dei dipendenti.
L'EPS offre a clienti e dipendenti applicazioni vocali di operatore automatico o self-service che offrono un'esperienza sofisticata ed efficiente.
Operatore automatico controllato vocalmente per comunicazioni tra i dipendenti veloci ed efficienti: sia in ambito locale, tra sedi di tutto il mono o mediante reti mobili.
Offe ai chiamanti collegamenti veloci ed efficienti per raggiungere il vostro personale, i vostri uffici o le informazioni desiderate da qualsiasi telefono, utilizzando comandi vocali semplici e naturali.
Reimpostazione automatizzata, veloce e sicura delle password da parte dei dipendenti, sfruttando le capacità della tecnologia di riconoscimento biometrico vocale da qualsiasi telefono e senza dover coinvolgere il personale IT.
